Внутренние правила клиентского сервиса обязывают сотрудников давать ответы на все входящие сообщения. Чтобы быстро получить исчерпывающий ответ, нужно правильно задать вопрос. Описать проблему необходимо подробно и последовательно. В то же время неRead More…